孫云曉：怎樣培養(yǎng)出孩子的高情商

　　每次看到孩子出問題的媒體報(bào)道，驚嘆的同時(shí)，往往會伴隨困惑：那些不幸的父母，人品似乎沒有明顯缺陷，教育孩子也很嚴(yán)格，怎么就會攤上這事呢？而培養(yǎng)出成功孩子的父母，往往極其普通，他們有到底又有什么魔法呢？就多數(shù)情況而言，我從不懷疑父母對孩子的愛，甚至認(rèn)為父母的愛是家庭教育最重要的動力。但懷揣一顆愛心的父母也需要反思，究竟什么樣的愛才最有利于孩子的健康成長？

　　別輕視、壓抑、放任負(fù)面情緒

　　按照美國華盛頓大學(xué)心理學(xué)教授、情緒管理訓(xùn)練創(chuàng)始人約翰?戈特曼博士的研究，父母們在教育孩子時(shí)大致可以分為四種類型，即輕視型、壓抑型、放任型和情緒管理訓(xùn)練型。

　　輕視型父母，就是為孩子的負(fù)面情緒關(guān)上發(fā)泄的大門。1996年4月，7歲的杰西卡在嘗試成為飛越美國的最年輕飛行員時(shí)，她乘坐的單引擎飛機(jī)不幸墜毀。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，杰西卡的媽媽平時(shí)不允許女兒在話語中使用“害怕”“恐懼”“難過”等負(fù)面詞匯。女兒遇難后，在接受《時(shí)代》周刊采訪時(shí)，她說：“我知道大家現(xiàn)在想要什么，眼淚。但我不會那樣做。情緒是非自然的，是不真實(shí)的?！?

　　在懷俄明的暴風(fēng)雨中起飛的杰西卡和飛行教練，在飛機(jī)迫降時(shí)是否依然掌控飛機(jī)，我們已經(jīng)不得而知。但如果杰西卡的家人平時(shí)允許她表達(dá)心中的恐懼，如果能思考他們讓飛行員在風(fēng)雨交加的天氣里起飛是否明智，或許這場悲劇就能得以避免。

　　這些年來流行的“虎媽”“狼爸”之類所謂教育經(jīng)驗(yàn)充分說明，輕視孩子的權(quán)利，輕視孩子的情緒，輕視孩子的身心健康，還是一個(gè)普遍存在的教育誤區(qū)。中國目前存在6000多萬留守兒童，沒有親人照看的獨(dú)居兒童多達(dá)200多萬，可見對兒童的輕視達(dá)到何等驚人的程度。據(jù)多項(xiàng)調(diào)查顯示，留守兒童偶爾與遠(yuǎn)在城市打工的父母通話時(shí)，父母往往只問學(xué)習(xí)成績和吃飯?jiān)趺礃?，很少聽孩子訴說生活的難題和心中的煩惱。實(shí)際上，忽視孩子內(nèi)心世界和情緒變化的問題，即使在生活條件優(yōu)越的城市家庭也比比皆是。

　　壓抑型父母與輕視型父母有類似之處，他們不只忽略、否定或縮小孩子的負(fù)面情緒，還壓抑這種情緒，結(jié)果他們的孩子常常因?yàn)楸磉_(dá)悲傷、憤怒或恐懼等情緒被斥責(zé)或懲罰。為了保護(hù)孩子免受情緒上痛苦的折磨，這些父母會刻意避免或叫停那些可能帶來眼淚或壞脾氣的情緒共享時(shí)刻。比如，以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)男人的名義，對表達(dá)恐懼或悲傷之情的兒子進(jìn)行懲罰；以養(yǎng)育善良女人的名義，要求女兒把憤怒往肚子里咽，強(qiáng)顏歡笑。到最后，這些策略的效果適得其反，因?yàn)檫@些孩子錯(cuò)失了體會自己情緒的經(jīng)驗(yàn)，不懂得如何有效應(yīng)對情緒，所以長大后對生活的重重挑戰(zhàn)毫無準(zhǔn)備。類似案例在中國不難見到。比如已被處決的大學(xué)生殺人犯藥家鑫，就生活在一個(gè)典型的壓抑型家庭。據(jù)他本人訴說，他被父親逼著在地下室練琴，彈不好就不許出來吃飯，甚至經(jīng)常挨打，這導(dǎo)致他非常害怕犯錯(cuò)誤。所以，車禍發(fā)生時(shí)，他最害怕的就是被人纏上，因而持刀殺人。由此可見，心中的負(fù)面情緒如果不能及時(shí)釋放和疏導(dǎo)，其危險(xiǎn)不亞于一顆炸彈。

　　什么是放任型父母呢？他們接受孩子的情緒，不論孩子表達(dá)何種情緒，他們都會急切地表示無條件認(rèn)同。但問題是，放任型父母通常缺乏指導(dǎo)孩子應(yīng)對負(fù)面情緒的技巧，或者根本不愿意這樣做。面對孩子的感受，這類父母采取的是不干涉態(tài)度。他們把應(yīng)對憤怒或悲傷等情緒，簡單地當(dāng)成一種壓力釋放：讓孩子表達(dá)出自己的情緒，父母的使命似乎就圓滿完成了。

　　值得注意的是，近些年來，由于對現(xiàn)代教育理念的片面理解，中國許多父母崇尚所謂自由的教育，給孩子無邊無際的自由，卻沒有基本的規(guī)則和要求。例如，著名歌唱家李雙江夢鴿夫婦，就因?yàn)閷覍曳趴v孩子，結(jié)果導(dǎo)致兒子目無法律，犯下大錯(cuò)。

　　因此，問題孩子往往出自輕視型、壓抑型和放任型的家庭。這三種類型的家庭教育猶如三面鏡子，請父母們經(jīng)常自覺地照一照，真正做到引以為戒。

　　共情與分清界限相互依存

　　無論是成功還是失敗的案例，都反映出家庭教育的共同規(guī)律，即決定父母教育孩子水平高下的，既不是文化素質(zhì)，也不是經(jīng)濟(jì)能力，而是教育素質(zhì)，即教育觀念、教育方法和教育能力。約翰?戈特曼博士所推崇的情緒管理訓(xùn)練型父母，就是教育素質(zhì)高的父母。

　　情緒管理訓(xùn)練型父母和放任型父母有某些相似之處——無條件包容孩子的感受，不會忽略或否定孩子的感受，更不會因?yàn)楹⒆颖磉_(dá)情緒而輕視他們。然而，二者最大的不同是，情緒管理訓(xùn)練型父母擔(dān)當(dāng)起孩子情緒世界導(dǎo)師的角色。他們不只接納孩子的情緒，更對不當(dāng)行為劃定界限，教孩子如何調(diào)整情緒，找到合適的表達(dá)方式。約翰?戈特曼博士認(rèn)為，情緒管理在嬰兒期、幼兒期、幼童期、少年期和青春期有不同的訓(xùn)練要點(diǎn)，父母要抓住情緒管理訓(xùn)練的5個(gè)關(guān)鍵步驟，指導(dǎo)他們解決問題。在我看來，情緒管理訓(xùn)練最為緊要的是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：其一是共情，這是打開孩子心扉的鑰匙，也是情緒管理訓(xùn)練的基礎(chǔ)；其二是分清是非界限，這是引導(dǎo)孩子成長的指南，也是解決問題的根本。

　　好的關(guān)系勝過許多教育，甚至可以說，關(guān)系好壞決定教育成敗。而關(guān)系好的前提就是共情，即充分理解他人的感受，有知音的能力。好父母永遠(yuǎn)跟孩子是一頭的，因?yàn)楣睬槟茏尯⒆影迅改府?dāng)成自己的盟友，而非旁觀者。

　　接納情緒不等于接納行為

　　或許有很多人會質(zhì)疑與孩子共情的父母，教育原則哪里去了？其實(shí)，接納孩子的情緒不等于接納孩子的行為，而只有接納孩子的情緒才可能指導(dǎo)孩子的行為。

　　前不久，聯(lián)想集團(tuán)請我為職工舉行家庭教育講座。交流中，我發(fā)現(xiàn)該集團(tuán)一位女職工很會引導(dǎo)孩子。她讀中學(xué)的女兒去美國參加夏令營，身上只帶了300美金，而有些同學(xué)帶了幾千美金，花錢大手大腳，還譏笑她是窮光蛋。女兒回家后很郁悶。母親與其聊天，表示理解女兒的感受，然后問女兒：你們花的錢是自己掙的嗎？靠揮霍父母的錢來炫耀是本事嗎？學(xué)生之間應(yīng)該比什么呢？女兒頓悟，如釋重負(fù)。后來，勤奮努力的女兒以優(yōu)異的成績考入香港大學(xué)并獲得獎學(xué)金。

　　這位母親的成功經(jīng)驗(yàn)，就是接納孩子情緒，并且劃清界限，指導(dǎo)孩子解決問題。如約翰?戈特曼博士所說，孩子與家人在情緒上的互動，能成為培養(yǎng)良好價(jià)值觀的基礎(chǔ)，進(jìn)而培養(yǎng)有道德觀念的個(gè)人。

　　我贊同哈佛大學(xué)教授羅斯?派克的觀點(diǎn)，人的發(fā)展有兩個(gè)方向，一是親密性，二是獨(dú)立性。母親在培養(yǎng)孩子親密性方面具有先天優(yōu)勢，而父親在培養(yǎng)孩子獨(dú)立性方面也具有天然的優(yōu)勢。教育的核心是培養(yǎng)健康人格，而情商恰恰是人格中最自然、最深厚，也是最圓潤的部分。發(fā)展親密性和獨(dú)立性都與情商密切相關(guān)，情商低下就沒有真正的親密性和獨(dú)立性。