10月17日,成都市教育局發(fā)布提醒,培訓(xùn)繳費(fèi),請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)“先學(xué)后付”官方渠道。
何為“先學(xué)后付”模式?
校外培訓(xùn)“先學(xué)后付”模式,是“先上課、后付費(fèi)”的模式。若學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)選擇使用“先學(xué)后付”,通過(guò)“一課一消”,可有效化解退費(fèi)糾紛,防范“爆雷”倒閉、“卷款跑路”風(fēng)險(xiǎn),最大限度保障資金安全。
哪些是“先學(xué)后付”官方渠道?
按照國(guó)家、省、市關(guān)于強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的要求,成都市現(xiàn)有“彩虹鑰匙”先學(xué)后付、“天府通”先學(xué)后付兩種官方購(gòu)課渠道,確有培訓(xùn)需求的學(xué)生及家長(zhǎng)自行選擇任一渠道繳費(fèi)皆可。
成都市教育局提示,切勿將費(fèi)用繳納到機(jī)構(gòu)其他賬戶(hù)或個(gè)人賬戶(hù),以免自身合法權(quán)益得不到保障,造成不必要的損失。
那么,使用兩個(gè)官方渠道具體有哪些要求:
“彩虹鑰匙”先學(xué)后付由四川省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息管理平臺(tái)提供技術(shù)保障,微信支付分滿(mǎn) 600 分以上的家長(zhǎng)可選擇。微信搜索“彩虹鑰匙”小程序,進(jìn)入“彩虹鑰匙”頁(yè)面,選擇“先學(xué)后付”下單,授權(quán)微信支付分即可使用。
“天府通”先學(xué)后付由成都國(guó)有平臺(tái)“天府通”提供技術(shù)保障,成都地區(qū)家長(zhǎng)可放心選擇。
天府通先學(xué)后付常見(jiàn)問(wèn)題【家長(zhǎng)使用版】
1.什么是個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)?
個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)即銀行電子賬戶(hù),是為了在天府通先學(xué)后付平臺(tái)保障資金安全而讓家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)的一個(gè)銀行電子賬戶(hù)。該賬戶(hù)沒(méi)有實(shí)體卡,可在線(xiàn)上傳資料辦理,支持綁定持卡人同名一類(lèi)儲(chǔ)蓄卡的資金轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。電子賬戶(hù)消費(fèi)日限額1萬(wàn)元,年限額20萬(wàn)元。
2.個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)如何保障家長(zhǎng)資金安全?
家長(zhǎng)購(gòu)課的錢(qián)款并沒(méi)有直接支付給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而是鎖定在家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)的個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)中(即自己的銀行賬戶(hù)中)。當(dāng)孩子上完一節(jié)課,系統(tǒng)才會(huì)把當(dāng)節(jié)課的課時(shí)費(fèi)從家長(zhǎng)的鎖定資金中支付給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);當(dāng)機(jī)構(gòu)跑路/倒閉或家長(zhǎng)申請(qǐng)退款時(shí),剩余的學(xué)費(fèi)能夠更快地在個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)中解凍并轉(zhuǎn)出。以上流程家長(zhǎng)在平臺(tái)上均可追溯,做到真正的透明、便捷、安全。
3.開(kāi)通個(gè)人監(jiān)管賬戶(hù)有費(fèi)用嗎?
開(kāi)戶(hù)和使用均免費(fèi)。
4.每次在平臺(tái)上買(mǎi)課都需要開(kāi)一次監(jiān)管戶(hù)嗎?
只需要開(kāi)通一次,之后在平臺(tái)上的任意機(jī)構(gòu)購(gòu)課都默認(rèn)使用該監(jiān)管賬戶(hù)進(jìn)行資金管理。
5.如何退費(fèi)?
在與商家協(xié)商一致后,在【我的】-【我的訂單】-點(diǎn)擊查看訂單詳情-申請(qǐng)售后-提交解約詳情 。商家同意后剩余學(xué)費(fèi)會(huì)在家長(zhǎng)監(jiān)管賬戶(hù)中解凍,您可在【我的】-【我的錢(qián)包】中查看解凍資金 ,下次購(gòu)課可用余額支付或可通過(guò)【可用余額提現(xiàn)】轉(zhuǎn)出至綁定的儲(chǔ)蓄卡中。
6.如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出不使用“先學(xué)后付”平臺(tái),可給予相應(yīng)減免、送課等優(yōu)惠的時(shí)候,家長(zhǎng)該怎么辦?
市教育局提醒,請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必保持警惕,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)請(qǐng)務(wù)必選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)機(jī)構(gòu),不要私下交費(fèi),拒絕資質(zhì)不全或“黑班”,避免出現(xiàn)糾紛時(shí)退費(fèi)難或是機(jī)構(gòu)“跑路”退費(fèi)無(wú)門(mén)問(wèn)題,主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
成都市教育局,校外培訓(xùn),“先學(xué)后付”,官方渠道