2019年開始，四川樂山的胡女士把孩子送到了樂山城區(qū)土橋街附近的一家土豆苗藝術館學習。“去年的培訓都還好好的，可今年卻遲遲不開門。”
據胡女士介紹，她預交了2020年的英語課程2518元，這部分相當于一節(jié)課都還沒上。通過微信客服的多次溝通后，對方表示英語課程允許退費，但要收取30%的管理費，而其他有時效限制的課程則不退費。
更讓與胡女士有著相似遭遇的家長們吃驚的是，經查詢發(fā)現(xiàn)這家藝術館背后的教育科技公司的經營范圍，不含各類培訓，也沒有辦理辦學許可證。
對此，該藝術館品牌方負責人楊女士稱，樂山土豆苗是一家藝術館，不是培訓學校，從事的是一些藝術咨詢活動，藝術館應該不需要辦理相關資質。
此前，在接受當地媒體采訪時，楊女士表示因受旁邊商家裝修和疫情影響，藝術館暫時沒有開門，退費收取30%管理費是因為報名時給銷售老師有提成，現(xiàn)在如果學生家長要提前退費，肯定要扣除部分管理費。
對于部分家長質疑樂山土豆苗教育科技有限公司是否超范圍經營的問題，樂山市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局相關工作人員表示，該公司沒有取得辦學許可證從事相關培訓的話，應該有教育部門進行調查處理。
在接到家長的投訴后，樂山市市中區(qū)教育局迅速就此事介入調查。經該局查證，土豆苗藝術館不具備辦學許可證。“他有辦學場地，收費后有老師在給娃娃上課，并且是長期性的，所謂的藝術活動就是培訓，涉嫌無證辦學。”該局相關調查人員告訴記者，在這之前教育部門并沒有接到反映，否則肯定會第一時間責令其停止辦學。
目前，該局正在進一步敦促“土豆苗藝術館”與家長妥善處理退費事宜。
聲明：
轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。
藝術館收了培訓費遲遲不開門,家長退費遇阻
