莎翁少兒家庭英語(yǔ)(以下稱是莎翁少兒英語(yǔ))是一家全國(guó)連鎖的英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)。但從2月中旬起，這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先后在廣州、深圳、上海、北京等地出現(xiàn)了學(xué)生交錢后無(wú)法上課、老師以各種理由推遲上課時(shí)間的情況。直到3月15日，各地家長(zhǎng)們紛紛收到學(xué)校破產(chǎn)的通知，僅一天時(shí)間學(xué)校便人去樓空。
莎翁少兒英語(yǔ)上海辦公點(diǎn)已人去樓空
“不僅學(xué)校沒(méi)人了，連對(duì)接的老師也都失聯(lián)，隨后公眾號(hào)無(wú)法查詢合同。昨天有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，恢復(fù)查詢的公眾號(hào)出現(xiàn)了電子合同被篡改的情況。”3月17日，上海市的一名家長(zhǎng)向上游新聞?dòng)浾弑硎�，截至目前已�?jīng)有近千名家長(zhǎng)報(bào)警，部分加盟商和學(xué)校老師、外教也因校方拖欠工資也在維權(quán)，涉案金額上千萬(wàn)元。
面對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)人“跑路”的傳聞，3月16日，莎翁少兒英語(yǔ)通過(guò)微信公眾號(hào)稱，目前已經(jīng)聯(lián)系了一家機(jī)構(gòu)，正與對(duì)方商量為各位學(xué)生提供后續(xù)的教育服務(wù)方案。但上游新聞?dòng)浾叨啻螕艽蛟搶W(xué)校負(fù)責(zé)人及官網(wǎng)客服電話，均無(wú)人接聽(tīng)。
莎翁少兒英語(yǔ)發(fā)送給家長(zhǎng)們的公司破產(chǎn)通知
交錢一節(jié)課沒(méi)上，學(xué)校倒閉了
據(jù)工商信息顯示，莎翁少兒英語(yǔ)隸屬于上海呦笙教育科技有限公司，注冊(cè)于2016年11月，為3-12歲孩子提供一對(duì)五上門外教服務(wù)。上游新聞?dòng)浾吡私獾�，該學(xué)校曾向家長(zhǎng)們表示，其為全外教上門教學(xué)，是一種O2O模式的家庭對(duì)接外教培訓(xùn)模式。全年40節(jié)課程左右，費(fèi)用為1人班為32899元/人，2人拼班為17899元/人，3人拼班為12899元/人，4人拼班為10899元/人，5人拼班為9599元/人。
據(jù)此前學(xué)校負(fù)責(zé)人史元明向媒體介紹，莎翁少兒英語(yǔ)已在北上廣深、重慶和石家莊等六地設(shè)有直營(yíng)點(diǎn)，有300多位全職外教，累計(jì)付費(fèi)用戶達(dá)2萬(wàn)名，同時(shí)還已與上海近50家閑置的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，將其作為標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)場(chǎng)地。
但就是這樣一個(gè)號(hào)稱“最強(qiáng)外教上門團(tuán)隊(duì)”，卻突然在3月15日宣布破產(chǎn)。“上周我還和家教一起上過(guò)課。”上海的王女士說(shuō)，當(dāng)天，在上海的莎翁少兒英語(yǔ)學(xué)生家長(zhǎng)們突然收到一份致歉通知：由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和公司經(jīng)營(yíng)不善，根據(jù)《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)程序，公司進(jìn)入內(nèi)部清算與破產(chǎn)流程。
“我們收到這條通知后，立即前往學(xué)校，發(fā)現(xiàn)已人去樓空。之后通過(guò)各種辦法聯(lián)系上了學(xué)校的一名老師。可老師說(shuō)他們也因?yàn)楣べY被拖欠正在維權(quán)。我是2018年9月交了30000元學(xué)費(fèi)，共計(jì)40節(jié)課，現(xiàn)在只上了26節(jié)課。”上海家長(zhǎng)孫女士對(duì)記者說(shuō)，學(xué)費(fèi)都是全年一次性交清。據(jù)她了解，家長(zhǎng)們所繳納的費(fèi)用從幾千元到上萬(wàn)元不等。
很快，上海的家長(zhǎng)們建起維權(quán)群。同時(shí)他們發(fā)現(xiàn)，被停課的不只是上海學(xué)校，深圳、北京、廣州等地在2月底時(shí)就已經(jīng)停課。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)加入上海、廣州、深圳維權(quán)群統(tǒng)計(jì)，目前參與維權(quán)的家長(zhǎng)有近1500名左右，還不斷有家長(zhǎng)加入維權(quán)。
深圳家長(zhǎng)趙女士表示，2018年8月，她支付了全年40節(jié)課7800元費(fèi)用后，莎翁少兒英語(yǔ)一直沒(méi)有安排合適的老師上課，理由有時(shí)是老師生病了，有時(shí)是之前的老師回國(guó)了師資緊張。2個(gè)月后，趙女士與莎翁少兒英語(yǔ)協(xié)商退款，雖然對(duì)方表示同意，但一直拖延，直至宣布破產(chǎn)。
3月17日，莎翁少兒英語(yǔ)上海的學(xué)生家長(zhǎng)集中到派出所報(bào)警
外教資質(zhì)摻假，加盟商也自稱受害者
不僅家長(zhǎng)的權(quán)益受到損失，因部分外教資質(zhì)摻假，加盟商和老師的權(quán)益目前也無(wú)法保障。
采訪中有家長(zhǎng)向上游新聞?dòng)浾咄嘎�，莎翁少兒英語(yǔ)的創(chuàng)始人Melanie曾自稱是復(fù)旦大學(xué)博士，且為加拿大國(guó)籍，所以有資源可以引進(jìn)大量的美國(guó)、英國(guó)外教從事教學(xué)活動(dòng)。
但莎翁少兒英語(yǔ)倒閉后，卻有外教向家長(zhǎng)透露，目前僅深圳的17名外教就已經(jīng)被拖欠兩個(gè)半月的薪水，上海的部分外教已經(jīng)3個(gè)月未領(lǐng)到工資。因大部分外教只持有旅游簽或留學(xué)簽，并不具備在中國(guó)任教和工作的資格，所以不敢出面維權(quán)。
更有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，莎翁少兒英語(yǔ)外教全部來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的承諾也系造假。“我們了解到，外教除個(gè)別是美國(guó)、英國(guó)留學(xué)生外，大部分來(lái)自北歐。我家的家教就來(lái)自烏克蘭。但他們都被要求說(shuō)是來(lái)自英美國(guó)家。”一名上海家長(zhǎng)說(shuō)。
事件發(fā)生后，因?qū)W校負(fù)責(zé)人失聯(lián)，家長(zhǎng)們紛紛找到莎翁少兒英語(yǔ)當(dāng)?shù)氐募用松逃懸f(shuō)法，但加盟商們卻表示自己也是受害者。
張女士是上海的一名莎翁少兒英語(yǔ)加盟商。2018年7月，她以18萬(wàn)元的費(fèi)用成為上海區(qū)域加盟商。“地區(qū)不一樣，加盟費(fèi)也不一樣。有的省會(huì)城市，加盟費(fèi)高達(dá)50萬(wàn)元左右。”趙女士說(shuō)。
張女士介紹，加盟前，莎翁少兒英語(yǔ)承諾可提供歐美外教和非母語(yǔ)外教兩種模式，她選擇了歐美外教。但由于老師遲遲不能到位，導(dǎo)致加盟商鏈接的學(xué)生無(wú)法上課，經(jīng)常被家長(zhǎng)投訴。“這種情況并非我一家，在加盟商群里經(jīng)常有各地加盟商反映，還有的上了法庭。”
但令張女士意想不到的是，今年2月張女士發(fā)現(xiàn)此前對(duì)接的莎翁少兒英語(yǔ)工作人員全部離職，辦公室已無(wú)人辦公。“我預(yù)感到事情不對(duì)，就聯(lián)系其創(chuàng)始人史元明，他說(shuō)公司已經(jīng)完成第二輪融資，有兩千萬(wàn)元，員工離職只是組織架構(gòu)調(diào)整。”但張女士最終沒(méi)能等來(lái)調(diào)整后的新局面。
在莎翁少兒英語(yǔ)的加盟商群中記者看到，目前參與維權(quán)的加盟商涉及20個(gè)城市。此前繳納的加盟費(fèi)及保證金最高為40多萬(wàn)元，最低的也需10萬(wàn)元。“出事后，很多家長(zhǎng)找我們退錢，可是學(xué)費(fèi)都是通過(guò)莎翁少兒家庭英語(yǔ)的公眾號(hào)線上繳費(fèi)的，統(tǒng)一進(jìn)入總公司賬戶，我們也沒(méi)有辦法，甚至可以說(shuō)，我們也是受害者。”張女士無(wú)奈地說(shuō)。
根據(jù)工商信息顯示，上海呦笙教育科技有限公司在3月13日進(jìn)行了大范圍的股權(quán)變更
宣布破產(chǎn)兩天前股權(quán)大變，被指轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
3月17日，上游新聞?dòng)浾咴谏虾＿象辖逃萍加邢薰巨k公地點(diǎn)看到，辦公室大門緊鎖，門上貼著一張與發(fā)送給家長(zhǎng)通知內(nèi)容一致的紙條。附近公司工作人員表示，上海呦笙教育科技有限公司3月初后就已經(jīng)沒(méi)有人辦公了，經(jīng)常有人上門詢問(wèn)。與此同時(shí)，深圳的家長(zhǎng)們告訴記者，深圳、廣東的辦公地點(diǎn)也已經(jīng)人去樓空。
上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)工商信息查詢發(fā)現(xiàn)，上海呦笙教育科技有限公司目前的法定代表人為馬愛(ài)琴，該公司100%控股了包括北京莎翁教育咨詢有限公司、成都莎翁教育咨詢有限公司、深圳莎翁教育咨詢有限公司、重慶小沙教育科技有限公司、南京莎翁文化藝術(shù)培訓(xùn)有限公司、廣州莎翁教育咨詢有限公司等6家公司。
據(jù)此前報(bào)道稱，2017年12月30日，創(chuàng)始人史元明曾向媒體表示，莎翁少兒英語(yǔ)已經(jīng)完成數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資，投資方為晨暉創(chuàng)投，本輪融資將主要用于后臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的搭建以及業(yè)務(wù)城市拓展兩方面。史元明稱，從月?tīng)I(yíng)收5萬(wàn)到500萬(wàn)，莎翁少兒英語(yǔ)只用了2年時(shí)間，下一階段將以直營(yíng)、控股或加盟的模式，將業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)15個(gè)城市，盡快搶占該細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)。
就在宣布破產(chǎn)兩天前，上海呦笙教育科技有限公司進(jìn)行了一次全面的股權(quán)變更。據(jù)企查查工商信息顯示，3月13日，原投資人(股權(quán))胡萍、史元明、梁麗蓉、上海沙英信息科技合伙企業(yè)(有限合伙)、上海浦軟晨匯創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)全部退出，變更為馬愛(ài)琴100%控股及法定代表人，同時(shí)還兼任聯(lián)絡(luò)員。
對(duì)此有家長(zhǎng)懷疑，這是莎翁少兒英語(yǔ)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的策略，更加深了家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校“跑路”詐騙的懷疑。
家長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)，3月16日微信公眾號(hào)查詢系統(tǒng)恢復(fù)后，剩余課時(shí)被修改，有的還是負(fù)數(shù)
校方被指更改電子合同和剩余課時(shí)
不僅如此，3月15日，不少家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，原本可以下載查看的微信公眾號(hào)學(xué)員系統(tǒng)突然癱瘓，直到3月16日晚間才恢復(fù)正常，但此前的電子合同卻被更改。
在家長(zhǎng)提供的新合同及此前保留合同中記者看到，此前合同中2.6條款中提到，不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法為學(xué)員提供正常授課時(shí)，則甲方可以中止授課不承擔(dān)任何責(zé)任，其中不可抗力包括：政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、被政府征收、水災(zāi)、火災(zāi)等不能克服的困難。而3月16日的版本合同中在不可抗力一欄中卻出現(xiàn)了“破產(chǎn)保護(hù)”字樣。同時(shí)不少學(xué)生的剩余課程數(shù)量被修改，在一個(gè)廣州家庭提供的一份3月16日晚間不同時(shí)間段查詢的信息顯示，在學(xué)校已經(jīng)停課的狀態(tài)下，課程僅1小時(shí)內(nèi)就從13節(jié)課減少為12節(jié)課，還有的學(xué)生剩余課時(shí)為負(fù)數(shù)。
“圣誕節(jié)要放假，老師回國(guó)要放假，簽證拒簽要放假。課沒(méi)上幾次，學(xué)校就倒閉了�，F(xiàn)在還出現(xiàn)了私自修改合同，篡改剩余課時(shí)的行為。我們絕對(duì)不能接受。”家長(zhǎng)們說(shuō)。
莎翁少兒家庭英語(yǔ)通過(guò)官方微信公眾號(hào)否認(rèn)跑路
學(xué)校疑無(wú)辦學(xué)資質(zhì)，多地警方已介入
根據(jù)2018年8月22日發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》顯示，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)審批取得辦學(xué)許可證后，登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書，下同)才能開(kāi)展培訓(xùn)。已取得辦學(xué)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，如不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)要求整改，整改不到位的要依法吊銷辦學(xué)許可證，終止培訓(xùn)活動(dòng)，并依法辦理變更或注銷登記。且收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。
上游新聞?dòng)浾卟樵儼l(fā)現(xiàn)，上海呦笙教育科技有限公司及相關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)范圍僅為教育科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)服務(wù),文化藝術(shù)交流與策劃,軟件開(kāi)發(fā),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),企業(yè)管理咨詢,文化用品、辦公用品、電子產(chǎn)品的銷售，并不具備開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，授課教師也并不具備教學(xué)資格。
在接受家長(zhǎng)咨詢時(shí)，四川融眾律師事務(wù)所律師表示，如果合同本身內(nèi)容存在欺詐、損害他人合法權(quán)益，以合法形式掩蓋非法目的等行為，那么合同本身就是無(wú)效的。同時(shí)律師認(rèn)為，莎翁少兒英語(yǔ)目前的行為可能已經(jīng)涉嫌集資詐騙。
針對(duì)家長(zhǎng)們的投訴，3月16日晚，莎翁少兒英語(yǔ)通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱：公司負(fù)責(zé)人在積極聯(lián)系更大的教育機(jī)構(gòu)，目前已經(jīng)確定了一家機(jī)構(gòu)，正在和對(duì)方商量具體的為各位學(xué)生提供后續(xù)的教學(xué)服務(wù)方案，有進(jìn)一步的消息會(huì)及時(shí)通知。同時(shí)，公司負(fù)責(zé)人也在和各地的工商局、派出所主動(dòng)匯報(bào)溝通情況，公司銀行賬號(hào)已被法院凍結(jié)，我們會(huì)積極配合政府部門調(diào)查。
但對(duì)于莎翁少兒英語(yǔ)發(fā)布的信息，家長(zhǎng)們表示：“只是拖延時(shí)間而已。”
自3月16日至17日下午1時(shí)發(fā)稿前，上游新聞?dòng)浾叨啻螕艽蛏躺賰河⒄Z(yǔ)創(chuàng)始人史元明、付箐華、注冊(cè)登記電話、客服電話及與相關(guān)老師電話，均提示電話關(guān)機(jī)或無(wú)法接通。
上游新聞?dòng)浾吡私獾�，截�?月17日上午，北京、上海、深圳、廣州等地已經(jīng)有近千名家長(zhǎng)報(bào)警。目前各地警方已經(jīng)收集和登記了相關(guān)信息。但由于目前莎翁少兒英語(yǔ)單方面宣布破產(chǎn)，家長(zhǎng)們擔(dān)心如果詐騙行為不成立，就只能按照合同糾紛走民事訴訟程序。
“那時(shí)我們的權(quán)益能否得到保障，還是未知數(shù)。”家長(zhǎng)們無(wú)不擔(dān)憂地說(shuō)。
